Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Siengo en een klant, tenzij hiervan uitdrukkelijk schriftelijk is afgeweken.

Aanbiedingen en prijzen op de website zijn indicatief en onder voorbehoud van typefouten, tenzij anders vermeld. Aan getoonde prijzen kunnen geen rechten worden ontleend als er sprake is van een kennelijke vergissing.

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een bestelling is geplaatst en, waar van toepassing, de betaling is voltooid. Voor domeinregistraties gelden daarnaast de voorwaarden van de betreffende registry.

Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven. Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.

Siengo spant zich in om diensten zoals domeinregistratie, hosting, webshops, apps en maatwerk software met zorg uit te voeren. Voor maatwerkprojecten worden de precieze afspraken, planning en oplevering vastgelegd in een aparte offerte of overeenkomst.

Voor consumenten geldt in beginsel een herroepingsrecht bij aankopen op afstand. Voor digitale diensten die direct na aankoop worden geleverd of uitgevoerd, zoals domeinregistraties, kan dit recht vervallen zodra de dienst is gestart, conform de wettelijke bepalingen hierover.

Siengo is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik van geleverde diensten, noch voor indirecte schade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. De aansprakelijkheid van Siengo is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst in rekening is gebracht.

Alle rechten van intellectueel eigendom op door Siengo ontwikkelde werken, zoals ontwerpen, code en software, blijven bij Siengo, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Heb je een klacht over onze dienstverlening? Neem dan contact met ons op via de contactpagina, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Op alle overeenkomsten met Siengo is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden zo mogelijk in onderling overleg opgelost.