Hoe werkt het?
Stap-voor-stap uitleg met schermafbeeldingen, van een domeinnaam bestellen tot je DNS en facturen in het portaal.
Bestellen en betalen
Een domeinnaam of hosting bestellen, afrekenen en je account.
Een domeinnaam registreren
Zo zoek je een vrije domeinnaam, zet je hem in je winkelwagen en registreer je hem bij Siengo, stap voor stap.
Een domeinnaam naar Siengo overdragen
Zo verhuis je een domeinnaam van een andere registrar naar Siengo met de auth- of EPP-code, zonder dat je website of e-mail uitvalt.
Webhosting bestellen
Zo kies je een hostingpakket voor je domeinnaam, betaal je per maand of per jaar en staat je hostingaccount na betaling direct klaar.
Afrekenen en betalen
Wat je invult bij het afrekenen, hoe je betaalt met iDEAL | Wero of een andere methode, en waar je daarna je bevestiging en factuur vindt.
Een account aanmaken en inloggen
Met één Siengo-account log je in op de website en in het klantportaal. Zo maak je het aan en log je in, ook met tweestapsverificatie.
Het klantportaal
Je domeinen, hosting, facturen en support beheren op portal.siengo.nl.
Het klantportaal: een overzicht
Wat je allemaal in het Siengo-klantportaal op portal.siengo.nl doet: domeinen, hosting, BIMI + DMARC, bestellingen, facturen, support en instellingen.
DNS-records beheren
Zo voeg je in het klantportaal DNS-records toe, of bewerk en verwijder je ze, bijvoorbeeld voor je website, e-mail of Microsoft 365.
Nameservers wijzigen
Wanneer je de nameservers van je domein wijzigt en hoe je kiest tussen Siengo DNS, de hosting-nameservers of je eigen nameservers.
Automatisch verlengen van een domeinnaam
Hoe automatisch verlengen werkt, waar je het aan- of uitzet in het portaal en welke herinneringen je krijgt voor je domein verloopt.
Je hosting beheren: e-mail, FTP, databases en SSL
Zo maak je in het klantportaal e-mailaccounts, FTP-accounts en databases aan voor je hosting, en zie je de status van je SSL-certificaat.
Facturen en bestellingen bekijken
Waar je in het klantportaal je bestellingen en facturen vindt en hoe je een factuur afdrukt of opslaat als pdf.
Een supportticket aanmaken
Zo stel je een vraag aan Siengo via een supportticket in het portaal, volg je het antwoord en reageer je terug.
Tweestapsverificatie (MFA) aanzetten
Beveilig je Siengo-account met een tweede stap: een code uit een authenticator-app. Zo zet je tweestapsverificatie aan in het portaal.
BIMI + DMARC: je logo naast je e-mail
Met het BIMI + DMARC-pakket staat je logo naast je mails in de inbox en zet je DMARC stap voor stap strenger. Zo start je in het portaal.
Microsoft 365: licenties en een gedeelde mailbox aanvragen
Zo vraag je in het klantportaal extra Microsoft 365-licenties voor nieuwe gebruikers aan, of een gratis gedeelde mailbox zoals info@.
Hulp en tools
De chat, onze gratis tools en hoe je ons bereikt.
Staat je vraag er niet bij?
Vraag het aan Venster in de chat rechtsonder, maak een ticket aan in het portaal of neem contact op.