IT-hulp van de partij die je netwerk kent
Hulp bij je netwerk, wifi, e-mail, Microsoft 365 en hosting, op afstand of op locatie. Voor kleine bedrijven en particulieren.
- Netwerk, wifi en camera’s
- E-mail, Microsoft 365, domein en hosting
- Op afstand waar het kan, op locatie waar het moet
- Vooraf duidelijk wat we gaan doen
Waarmee we je helpen
Netwerk
Storingen, trage verbindingen, een switch of router die vervangen moet, of een netwerk dat moet worden uitgebreid.
Wifi
Wifi die wegvalt of traag is, een gastennetwerk, of access points die opnieuw moeten worden ingesteld.
Mail die niet aankomt of in de spam belandt, nieuwe mailboxen, of e-mail instellen op een nieuw apparaat.
Microsoft 365
Gebruikers toevoegen of verwijderen, licenties, Teams en OneDrive, en een veilige inrichting van je omgeving.
Domein en hosting
DNS-records, een domeinverhuizing, een website die niet bereikbaar is of een SSL-certificaat dat ontbreekt.
Camera’s
Een camera die geen beeld geeft, beelden terugkijken op afstand of een recorder die vol raakt.
Trage Android TV
Een smart-tv die traag is geworden, opgeschoond voor een vaste prijs.
BekijkenOp afstand of op locatie
We kiezen de snelste weg naar een oplossing.
Op afstand
Veel is op afstand op te lossen: DNS, e-mail, Microsoft 365, hosting en een UniFi-netwerk dat we beheren. Dat gaat snel en je hoeft niemand over de vloer te hebben.
Op locatie
Gaat het om bekabeling, apparatuur of wifi in het pand, dan komen we langs. In Drenthe, Overijssel en omgeving.
Voor wie geen eigen IT-afdeling heeft
Kleine bedrijven
Een kantoor, winkel of praktijk zonder eigen IT-afdeling, die één vaste partij wil voor netwerk, e-mail en hosting.
Particulieren en thuiswerkers
Een thuisnetwerk, wifi in huis of een thuiskantoor dat net zo betrouwbaar moet zijn als op de zaak.
Van vraag tot oplossing
- 1stap
Je vraag of storing
Je neemt contact op en vertelt wat er speelt. Klanten met een account kunnen ook een ticket aanmaken in hun dashboard.
- 2stap
Bekijken en afspreken
We kijken wat er nodig is, en of dat op afstand kan of op locatie. Je weet vooraf wat we gaan doen.
- 3stap
Oplossen
We lossen het op en vertellen je wat er aan de hand was, zodat je weet waar je staat.
Veelgestelde vragen over IT-ondersteuning
Waarmee kunnen jullie helpen?
Met alles wat met je netwerk, wifi, camera’s, domeinnaam, hosting, e-mail en Microsoft 365 te maken heeft. Dat zijn de dingen die we zelf aanleggen, leveren en beheren. Voor andere vragen kijken we eerlijk of wij de juiste partij zijn.
Moet ik klant bij jullie zijn?
Nee. Je kunt ook bij ons terecht voor apparatuur of diensten die je elders hebt afgenomen. Het helpt wel als we weten wat er staat; dat brengen we bij een eerste afspraak in kaart.
Werken jullie op afstand of op locatie?
Allebei. Wat op afstand kan, doen we op afstand. Voor bekabeling, apparatuur en wifi-problemen in het pand komen we langs, in Drenthe, Overijssel en omgeving.
Wat kost IT-ondersteuning?
Dat hangt af van wat er moet gebeuren en of het op afstand of op locatie is. Vraag een vrijblijvende offerte aan of neem contact op, dan hoor je vooraf waar je aan toe bent.
Kunnen jullie mijn IT doorlopend beheren?
Voor een deel wel, zoals een UniFi-netwerk op onze gehoste server, je hosting en je domeinnamen. Wat we beheren en hoe vaak, spreken we per klant af.
Werken jullie ook voor particulieren?
Ja. We werken voor bedrijven en voor particulieren.
Loopt er iets vast?
Vertel ons wat er speelt. We laten je vooraf weten wat we gaan doen.
Lees ook
Wifi-bereik verbeteren zonder repeater
Wifi die niet overal komt is een van de meest gehoorde klachten. Een repeater lijkt de snelle oplossing, maar vaak is er een betere. Dit werkt echt.
Back-ups: de 3-2-1-regel voor je website
Een back-up die je niet kunt terugzetten is geen back-up. Met de 3-2-1-regel zorg je dat je gegevens ook na een storing, hack of vergissing terug te halen zijn.